Hamming AI

Hamming AI एक नवीन प्रौद्योगिकी समाधान है, जो आपके AI वॉइस एजेंट्स को 100 गुना तेजी से परीक्षण करने में सक्षम बनाता है। Character.ai-स्टाइल की पर्सनास और परिदृश्यों का निर्माण करके, यह सैकड़ों फोन कॉल्स को समानांतर में चला सकता है ताकि वॉइस एजेंट्स में बग्स की पहचान की जा सके। इस प्रक्रिया के माध्यम से विस्तृत एनालिटिक्स प्रदान किए जाते हैं ताकि आप सुधार के क्षेत्रों की पहचान कर सकें।

Hamming AI के पीछे Sumanyu और Marius हैं, जो पहले Citizen, Tesla और Anduril जैसी कंपनियों के वृद्धि और डेटा टीमों में कार्यरत थे। यह प्लेटफ़ॉर्म विशेष रूप से LLM (लार्ज लैंग्वेज मॉडल) वॉइस एजेंट्स के लिए डिजाइन किया गया है, जिसे क्रमबद्ध और ट्यूनिंग की बहुत आवश्यकता होती है। इसका उद्देश्य जटिल और विभिन्न उपयोगकर्ता बातचीत को संक्षेप में समेटकर AI एजेंट्स की दक्षता बढ़ाना है।

AI एजेंट टेस्टिंग के लिए Hamming AI का महत्वपूर्ण योगदान यह है कि यह वास्तविकता के नजदीक उपयोगकर्ता पर्सनास और परिदृश्यों का निर्माण करता है, और उसकी एजेंट की कार्यकुशलता की जांच करता है, चाहे वह बैकग्राउंड शोर, लंबे मौन, या रुकावटें हों। यह प्रक्रिया न केवल प्रोडक्शन ट्रैफिक के लिए गुणवत्ता मेट्रिक्स को ट्रैक करती है, बल्कि एजेंट्स को अधिक विश्वसनीय बनाती है।

इसका उपयोग कई उद्योगों में किया जा सकता है, विशेष रूप से फास्ट फूड चेन जैसे क्षेत्रों में, जहाँ ऑर्डर की शुद्धता और ग्राहक के ऑर्डर में बदलाव जैसे पहलुओं का सही ढंग से प्रबंधन महत्वपूर्ण होता है। Hamming AI की तकनीकी कुशलता इसे AI क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण उपस्थिति बनाती है।

Hamming AI एक तेज़ और कुशल AI वॉयस एजेंट परीक्षण प्लेटफ़ॉर्म है। इसकी प्रमुख विशेषताएं और लाभ नीचे दिए गए हैं:

मुख्य कार्यक्षमताएं

Hamming AI आपके वॉयस एजेंट्स का परीक्षण 100 गुना तेजी से करता है।

• पर्सनास और परिदृश्य निर्माण: यह Character.ai शैली के पर्सनास और परिदृश्य बनाने की अनुमति देता है, जिससे एजेंट्स की विविधता और यथार्थवाद में वृद्धि होती है।
• स्वचालित कॉल परीक्षण: सैकड़ों कॉल्स एक साथ चलाकर आपके एजेंट्स की बग्स को पहचानना आसान बनाता है, जिससे समय और श्रम की बचत होती है।

डेटा हैंडलिंग और विश्लेषण

प्लेटफ़ॉर्म डिटेल्ड एनालिटिक्स प्रदान करता है जिससे पता लगाया जा सकता है कि कहां सुधार की आवश्यकता है।

• पारदर्शी स्कोरिंग: प्रत्येक बातचीत के आउटपुट को डिटर्मिनिस्टिक चेक्स और LLM न्यायकों द्वारा स्कोर किया जाता है।
• उत्पादन ट्रैकिंग: इन्हीं चेक्स और न्यायकों को उत्पादन ट्रैफिक स्कोर करने के लिए पुन: उपयोग किया जाता है ताकि गुणवत्ता मैट्रिक्स ट्रैक की जा सके।

अनुकूलन विकल्प

Hamming AI आपके एजेंट्स को विभिन्न चुनौतियों का सामना करने के लिए परीक्षण करता है, जैसे बैकग्राउंड शोर, लंबी चुप्पी, या रुकावटें।

• लुप्तता के प्रति जाँच: विशेष समस्याओं के डोमेन के अनुसार संबद्धता और स्वर की जांच संभव है।
• एपीआई हुक का उपयोग: केवल LLM या लॉजिक लेयर के परीक्षण के लिए API हुक का उपयोग किया जा सकता है।

उपयोगकर्ताओं के लिए लाभ

Hamming AI उन कंपनियों के लिए अत्यधिक उपयोगी है जो वॉयस एजेंट्स ला रही हैं और उन्हें विश्वसनीय बनाना चाहती हैं।

• त्वरित परीक्षण और सुधार: मैन्युअल कॉल के बजाय स्वचालन द्वारा वॉयस एजेंट्स का त्वरित और प्रभावी परीक्षण।
• उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव: आदेश की सटीकता जैसे KPI में सुधार करना, जिससे ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ती है और संभावित स्वास्थ्य जोखिमों को कम किया जा सकता है।

यह समाधान वॉयस एजेंट्स के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया है, ताकि वे उच्च सटीकता और विश्वसनीयता के साथ कार्य कर सकें।