Kotae

Kotae AI로 80개 언어 지원, 맞춤 설정 가능한 자동화 고객 서비스를 제공합니다.

Kotae란 무엇인가요?

Kotae는 소규모 비즈니스를 위한 강력한 AI 기반 챗봇으로, 고객 문의 자동화를 목표로 설계되었습니다. OpenAI 기술과 검색 기반 생성 기법을 활용하여 고객 지원을 효율적으로 관리할 수 있게 해줍니다. 특별한 프로그래밍 기술 없이 단 5분 만에 설정할 수 있어, 손쉽게 도입할 수 있습니다.

Kotae의 가장 큰 특징은 기업이 보유한 데이터를 활용하여 답변을 생성하는 능력입니다. 웹사이트 정보, 교육 파일, FAQ 등을 사용해 챗봇을 맞춤형으로 훈련시킬 수 있으며, 이는 고객 문의에 보다 정확한 대응을 가능하게 합니다. 또한, 사용자는 자신의 브랜드에 맞춰 챗봇의 외형을 조정하거나 필요 시 AI 응답을 수정할 수 있습니다.

24/7 운영되는 Kotae는 80개 이상의 언어를 지원하며, 지속적으로 진화하는 인텔리전스를 통해 사용자 경험을 강화합니다. 고객 전환율을 높이고, 효율적인 지원을 통해 고객 충성도를 향상시키는 데 큰 역할을 합니다. 다양한 산업의 소규모 기업들이 Kotae를 통해 고객 지원을 혁신적으로 개선할 수 있습니다. 30일 무료 체험도 제공되므로, 누구나 부담 없이 시작할 수 있습니다.

Kotae 기능

Kotae는 소규모 비즈니스를 위해 특별히 설계된 최상의 AI 챗봇으로, 고객 문의를 자동화하여 한층 더 원활한 사용자 경험을 제공합니다. 이 제품은 다양한 고유한 기능을 통해 고객 지원을 혁신할 수 있습니다.

핵심 기능

Kotae는 데이터를 활용하여 고객 문의를 자동으로 처리하는 AI 기술을 사용합니다. 사용자가 제공한 데이터에서 응답을 생성하며, 사용자 웹사이트의 콘텐츠, 교육 파일, FAQ 등을 토대로 학습하고 사용자 지정이 가능합니다.

  • 데이터 기반 자동화: Kotae는 사용자가 제공한 데이터를 바탕으로 고객 문의를 자동으로 응답합니다.
  • 지속적인 학습 및 개선: 챗봇의 인텔리전스를 지속적으로 향상시키기 위해 채팅 기록과 추가 교육 데이터를 활용할 수 있습니다.

사용자 지정 옵션

Kotae는 사용자의 브랜드 이미지에 맞추어 쉽게 사용자 지정이 가능합니다. 사용자는 Kotae의 외형을 변경하여 맞춤형 브랜드 경험을 제공할 수 있습니다.

  • 브랜드 일치 설정: 로고, 테마 색상 및 환영 메시지를 통해 Kotae의 외형을 사용자 요구에 맞게 조정할 수 있습니다.
  • AI 응답 사용자 설정: 필요에 따라 AI의 응답을 덮어쓸 수 있도록 자체 FAQ 세트를 생성할 수 있습니다.

간편한 설치 및 성능

Kotae는 코딩이 필요 없는 쉬운 설치 과정을 제공하여 신속하게 시작할 수 있습니다. 이 챗봇은 고급 OpenAI 기술을 기반으로 하여 80개 이상의 언어를 지원하며 매우 직관적이고 효율적입니다.

  • 5분 내 준비 완료: Kotae는 빠른 설치로 손쉽게 사용할 수 있습니다.
  • 다국어 지원: 80개 이상의 언어에서 완전한 지원이 가능하며 맞춤형 온보딩을 제공합니다.

고유한 판매 포인트

Kotae는 사용자 친화적인 설치와 높은 수준의-customization, 지속적인 AI 발전이 가능한 시스템으로 차별화됩니다. 이는 사용자에게 개인화된 온보딩 경험을 제공할 뿐만 아니라 무료 30일 체험 기간 혜택도 제공합니다.

이러한 다양한 기능과 혜택을 통해 Kotae는 기업의 고객 지원을 혁신적으로 변모시키는 데 기여할 수 있습니다.

Kotae 자주 묻는 질문

Kotae 자주 묻는 질문

Kotae는 무엇인가요?

Kotae는 고객 문의를 자동화하는 AI 챗봇으로, 사용자의 데이터를 활용하여 응답을 생성합니다. 80개 이상의 언어를 지원하며, 5분 만에 설정할 수 있어 손쉬운 관리가 가능합니다.

Kotae를 사용하여 어떻게 고객 문의를 자동화할 수 있나요?

Kotae는 사용자의 웹사이트 스크랩, 교육 파일, FAQ 등을 통해 데이터를 학습하여 고객 문의에 자동으로 응답합니다. 이를 통해 고객 지원의 효율성을 높일 수 있습니다.

Kotae는 어떻게 맞춤 설정할 수 있나요?

Kotae의 외관을 브랜드에 맞춰 로고, 테마 색상, 환영 메시지 등을 변경할 수 있습니다. FAQ 세트를 생성하여 AI 응답을 직접 수정할 수도 있습니다.

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2024. 10. 4.