Kotae

Kotae es un chatbot impulsado por inteligencia artificial diseñado para revolucionar la atención al cliente en pequeñas empresas. Desarrollado con tecnología de última generación de OpenAI, Kotae se distingue por su capacidad para automatizar hasta el 80% de las consultas de clientes en más de 80 idiomas, utilizando datos directamente de tu propio contenido. Esto no solo asegura respuestas más precisas y contextuales, sino que también permite una configuración rápida sin necesidad de conocimientos de programación, en apenas cinco minutos.

Detrás de Kotae está un equipo comprometido con proporcionar una herramienta que no solo automatiza respuestas, sino que se controla completamente por el usuario. Los dueños de negocios pueden adaptar la apariencia y funciones del chatbot de acuerdo con su identidad de marca, integrando logos, colores temáticos y mensajes de bienvenida personalizados. Además, Kotae permite la creación de sets de preguntas frecuentes que pueden anular respuestas generadas automáticamente, otorgando un control preciso sobre la interacción con los clientes.

La importancia de Kotae en el mercado de chatbots se refleja en su flexibilidad y capacidad para mejorar continuamente. Aprovecha datos históricos de chat y permite agregar más datos de entrenamiento para enriquecer su inteligencia con el tiempo, asegurando que siempre tengas un asistente inteligente y en evolución a tu disposición. Este enfoque lo hace idóneo para industrias como el comercio electrónico, servicios al cliente y pequeñas empresas que buscan optimizar su soporte al cliente sin la necesidad de inversiones significativas en infraestructura tecnológica.

Kotae no solo es una herramienta poderosa y accesible para organizaciones que buscan agilizar sus procesos de servicio al cliente, sino que también ofrece un periodo de prueba gratuito de 30 días para que las empresas puedan experimentar de primera mano cómo este chatbot puede transformar la experiencia del usuario y, en última instancia, fomentar la conversión y lealtad del cliente.

Kotae es un chatbot impulsado por inteligencia artificial diseñado para pequeñas empresas con el fin de automatizar consultas de clientes utilizando el contenido de la empresa. A continuación, se presentan algunas de sus características clave.

Funcionalidades Principales

Kotae permite automatizar hasta el 80% de las consultas de clientes en más de 80 idiomas. Esto se logra gracias a su capacidad de generar respuestas a partir del contenido del usuario, lo que asegura que las respuestas estén alineadas con la cultura y estilo de la empresa.

• Automatización Avanzada: Genera respuestas basadas en el propio contenido del usuario.
• Soporte Multilingüe: Compatible con más de 80 idiomas para comunicarse globalmente.

Opciones de Personalización

Kotae ofrece numerosas opciones de personalización para garantizar que se integre perfectamente con la identidad de la marca.

• Apariencia Personalizada: Posibilidad de incorporar el logotipo, color de tema y mensaje de bienvenida.
• Control de Contenidos: Permite invalidar respuestas IA mediante la creación de FAQs personalizadas.

Beneficios para los Usuarios

Este chatbot no solo está diseñado para mejorar la eficiencia en la gestión de consultas, sino que también se centra en proporcionar una experiencia de usuario sin complicaciones.

• Fácil Configuración: Instalación rápida en 5 minutos sin necesidad de programación.
• Prueba Gratuita de 30 Días: Opción de probar el servicio si compromisos a largo plazo.

Capacidades de Automatización

Kotae se apoya en la generación de recuperación aumentada y la tecnología más avanzada de OpenAI. Esto no solo garantiza respuestas precisas, sino que también permite una evolución continua mediante el uso del historial del chat y la adición de nuevos datos de entrenamiento.

Público Objetivo y Casos de Uso

Diseñado específicamente para pequeñas empresas, Kotae es ideal para aquellos que buscan mejorar su atención al cliente de manera eficiente y económica.

• Transformación del Soporte al Cliente: Mejora la conversión y lealtad de clientes mediante la automatización eficaz de las consultas.
• Empoderamiento con Datos: Integra información existente como FAQs y contenidos web para ofrecer respuestas informadas.