ما هو Retain AI
Retain AI، المُطوَّر من قِبل شركة Chatdesk، يُحتمى دوراً حيوياً في عالم التجارة الإلكترونية من خلال تقديم حل ذكي وفعال للاستفادة من العملاء مرة واحدة وتحويلهم إلى عملاء دائمين. يُعد هذا البرنامج أداة فعّالة لتحقيق الزيادات في معدل الطلب المتكرر تلقائيًا، حيث يتولى إرسال رسائل إلكترونية مُخصصة للعملاء بعد 90 يومًا من عملية الشراء.
تُعالج Retain AI الحاجة الملحّة لدى العلامات التجارية الإلكترونية على منصة Shopify للحفاظ على قاعدة عملاء مستدامة دون الحاجة إلى التدخل اليدوي في كل مرة. بفضل تقنيات الذكاء الاصطناعي، يضمن الحل تطوير اتصالات شخصيّة وذات صلة، مما يعزز احتمالية عودة العملاء لشراء المزيد.
تجمع هذه الأداة بين الفعّالية وسهولة الاستخدام، وتجسد تقدمًا ملموسًا في استراتيجيات الإبقاء على العملاء بفضل الدمج الذكي لتقنيات الذكاء الاصطناعي، ما يجعلها أداة لا غنى عنها في أسواق التجارة الإلكترونية الحديثة. تُعَتبر الأداة مثالية للعلامات التجارية الطموحة التي تبحث عن تعزيز الولاء للعلامة التجارية وزيادة عائداتها بطرق مُبتكرة ومؤتمتة.