क्या है Ariglad
Ariglad एक अत्याधुनिक AI-समर्थित उपकरण है जो आपकी नॉलेज बेस को ऑटोमेटिक रूप से अपडेट करता है और नए आर्टिकल्स बनाता है। यह उपकरण विशेष रूप से ज़ेंडेस्क, नोटियन, स्लैक जैसी विभिन्न प्लेटफार्मों के साथ इंटिग्रेट होता है, जिससे आपके सपोर्ट संसाधन अधिक सटीक और पूर्ण बनते हैं। Ariglad का मुख्य उद्देश्य है आपकी सहायता केंद्र को स्वचालित रूप से संचालित और प्रबंधित करना, जिससे आपका समय और प्रयास बचता है।
इस उत्पाद को उन टीमों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो अपनी सहायता आधार को सही और अद्यतित रखना चाहती हैं। यह AI, सपोर्ट टिकट्स और प्रोडक्ट रिलीज नोट्स का विश्लेषण करके मौजूदा जानकारी को अपडेट करता है और नए लेख तैयार करता है। Ariglad टीम को सुविधा देती है कि वे AI निर्मित सामग्री की समीक्षा करके उसे मंजूर कर सकें, जिससे आपकी जानकारी अधिक सटीक और भरोसेमंद होती है।
Ariglad उन व्यवसायों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जो तेजी से प्रोडक्ट फीचर्स लॉन्च कर रहे हैं और उनकी जानकारी को बिना किसी रूकावट के अपने ग्राहकों तक पहुंचाना चाहते हैं। यह उपकरण अपने क्षेत्रों में उन संगठनों के लिए अत्यंत उपयोगी सिद्ध होता है जो सेल्फ-सर्विस को बढ़ावा देना चाहते हैं।
इस तरह Ariglad, आपके सपोर्ट वर्कफ्लो को अधिक स्मार्ट और प्रभावशाली बनाता है, जिससे आपकी मदद केंद्र की ऑटोमेटेड जांच होती रहती है और वह खुद-ब-खुद अद्यतन रहता है।
Ariglad विशेषताएँ
Ariglad एक AI-संचालित सहायक केंद्र स्वचालन उपकरण है जो स्वचालित रूप से आपके ज्ञान आधार लेखों को अद्यतन करता है और समर्थन टिकटों और उत्पाद विमोचन नोट्स को विश्लेषण करके नए लेख बनाता है। यह मुख्य विशेषताओं के माध्यम से आपकी सहायता प्रणाली को सटीक और व्यापक बनाने में मदद करता है।
मुख्य कार्यक्षमताएं
Ariglad की मुख्य कार्यक्षमताओं में स्वचालित ज्ञान आधार लेख निर्माण और अद्यतन शामिल है। यह उपकरण समर्थन टिकट, स्लैक चैट, और अन्य प्लेटफार्मों से जानकारी एकत्र कर आपके ज्ञान आधार में अंतराल की पहचान करता है और स्वतःस्क्रिया द्वारा नया कंटेंट बनाता है। इस प्रकार, आपकी सहायता प्रणाली हमेशा नवीनतम और परिशुद्ध बनी रहती है।
- ज्ञान आधार लेख का ऑटोमेटिक निर्माण: समर्थन वार्तालापों और उत्पाद विमोचन नोट्स का विश्लेषण करके लेख बनाना।
- अद्यतन और रखरखाव: टूल में मौजूदा लेखों को नियमित रूप से अप-टू-डेट रखने की क्षमता है।
प्लेटफ़ॉर्म एकीकरण
Ariglad कई उपकरणों के साथ सरल एकीकरण प्रदान करता है जैसे कि Zendesk, Notion, और Slack, ताकि समर्थन संसाधन हमेशा का पालन करके व्यवस्थित और सटीक बने रहें।
- मल्टी-प्लेटफार्म एकीकरण: Zendesk, Notion, Slack इत्यादि के साथ सहज अनुभव के लिए एकीकरण।
- टीम सशक्तिकरण: आपकी टीम AI द्वारा निर्मित कंटेंट की समीक्षा और अनुमोदन कर सकती है।
उपयोगकर्ताओं के लिए लाभ
Ariglad आपके समर्थन वर्कफ्लोज़ को अधिक कुशल और निष्पादित बनाता है, ताकि आपकी टीम महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सके।
- सहायक केंद्र का स्वचालन: ज्ञान आधार के स्वचालित अद्यतन के साथ स्व-सेवा में सुधार।
- प्रदर्शन का उन्नयन: आपकी सहायता प्रणाली का प्रभावशाली और सटीक अनुकूलन।
ये विशेषताएँ Ariglad को एक महत्वपूर्ण उपकरण बनाती हैं जो आपकी संगठन की सहायता प्रणाली को मजबूत और अधिक कुशल बनाती है।
Ariglad अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Ariglad अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Ariglad कैसे काम करता है?
Ariglad AI की शक्ति का उपयोग करके आपके उपयोगकर्ता समर्थन और रिलीस नोट्स का विश्लेषण करता है। यह स्वचालित रूप से आपके नॉलेज बेस आर्टिकल्स को अपडेट करता है और नई सामग्री तैयार करता है।
Ariglad किन प्लेटफार्मों के साथ एकीकृत होता है?
Ariglad Zendesk, Notion और Slack जैसे कई प्लेटफार्मों के साथ सहजता से एकीकृत होता है।
Ariglad मेरे समर्थन कार्यप्रवाह को कैसे बेहतर बनाता है?
Ariglad आपके सहयोगियों को AI द्वारा तैयार की गई सामग्री की समीक्षा और स्वीकृति देकर स्वचालित ज्ञान आधार लेख निर्माण प्रदान करता है, इससे आपके समर्थन संसाधनों की सटीकता और विस्तार सुनिश्चित होता है।
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