Retain AI par Chatdesk Fonctionnalités
Retain AI est une solution automatisée pour les marques e-commerce sur Shopify, visant à transformer les acheteurs uniques en clients réguliers. Voici un aperçu des fonctionnalités clés du produit :
Fonctionnalités de base
Retain AI envoie automatiquement des e-mails personnalisés aux clients 90 jours après leur achat initial. Cette fonctionnalité permet d'encourager les commandes répétées sans intervention humaine, facilitant ainsi le processus de fidélisation des clients.
Options de personnalisation
Les e-mails générés par Retain AI sont hautement personnalisés, prenant en compte les préférences et l'historique d'achat des clients. Cette personnalisation améliore l'engagement et augmente les chances de conversions répétées.
Capacités d'automatisation
Retain AI offre une automatisation complète de la campagne de relance client. En éliminant le besoin de surveillance manuelle, il permet aux marques de se concentrer sur d'autres aspects de leur stratégie commerciale tout en continuant à maintenir et à renforcer leur base de clients.
Avantages pour les utilisateurs
- Augmentation des taux de réachat grâce à une communication pertinente et ciblée.
- Réduction de la charge de travail grâce à l'automatisation complète.
- Meilleure compréhension du comportement des clients grâce à l'analyse des interactions avec les e-mails envoyés.
Principaux avantages par rapport aux concurrents
Retain AI se distingue par sa simplicité d'intégration avec Shopify et sa capacité à fournir une expérience client personnalisée et automatisée, rendant la fidélisation plus efficace et moins chronophage.
Ces fonctionnalités peuvent être présentées sous forme de graphiques pour illustrer l'impact sur le taux de fidélisation et les économies de temps pour les équipes de marketing.