LiveChatAI

LiveChatAI, développée par une équipe engagée à révolutionner l'interaction client, est une solution innovante d'intelligence artificielle conçue pour transformer la manière dont les entreprises gèrent leurs communications avec les clients. Bien plus qu'un simple chatbot, LiveChatAI automatise la résolution de 70 % des requêtes de support client de manière instantanée, permettant à vos équipes de se concentrer sur des tâches stratégiques importantes.

À l'ère où la satisfaction client et la rapidité des réponses sont cruciales, LiveChatAI se démarque par son intelligence artificielle avancée, intégrée pour fournir des réponses de haute qualité et adaptées à chaque requête. Grâce à des actions d'IA, il permet une récupération en temps réel de données provenant de plateformes comme Shopify et Google Sheets, offrant des interactions plus riches et personnalisées, ce qui est particulièrement bénéfique pour les entreprises de commerce électronique ou les services en ligne.

Adapté à une large gamme de plateformes et capable de fonctionner dans 95 langues, LiveChatAI représente une avancée majeure pour multinationales et organisations cherchant à améliorer leur communication globale. Les secteurs tels que le commerce, l'éducation et les entreprises digitales peuvent tirer parti de ses capacités, notamment l'intégration d'une assistance Slack pour la gestion des connaissances internes. En ajoutant un support humain pour les requêtes complexes, LiveChatAI assure une gestion complète des interactions client, prouvant ainsi son efficacité sur le marché en pleine évolution de la gestion de la relation client.

Officiellement lancé avec une offre spéciale pour la communauté Product Hunt, LiveChatAI invite les utilisateurs à découvrir une nouvelle dimension de support client avec une IA performante et innovante.

LiveChatAI est une plateforme de chatbot IA conçue pour améliorer le support client. Voici les fonctionnalités clés qui le distinguent :

Automatisation et Gain de Temps

LiveChatAI permet d'automatiser les requêtes clients, libérant ainsi du temps pour que les équipes se concentrent sur des tâches stratégiques. Grâce à des réponses propulsées par l'IA, 70 % des demandes de support client peuvent être résolues instantanément, réduisant ainsi le besoin d'intervention humaine pour des problèmes simples.

Support Humain Intégré

Pour les requêtes complexes que l'IA ne peut pas résoudre, LiveChatAI offre un chat en direct avec un support humain. Cela garantit un service complet et répond de manière précise aux besoins variés des utilisateurs.

Compatibilité Multi-plateforme et Multilingue

LiveChatAI fonctionne sans problème sur toutes les plateformes et prend en charge 95 langues. Cela permet une intégration fluide à travers différents environnements de travail et une interaction client améliorée au niveau mondial.

Actions AI

La fonctionnalité AI Actions de LiveChatAI facilite l'accès en temps réel aux données provenant de plateformes externes telles que Shopify et Google Sheets. Cela permet de récupérer et d'utiliser des informations dynamiques dans les interactions avec les clients, améliorant la précision des réponses fournies par l'IA.

Assistance Personnalisée

LiveChatAI est compatible avec Slack pour transformer la documentation interna en assistant IA, répondant directement aux questions de l'équipe. En plus, il inclut la prise en charge des images et des liens dans les réponses, ce qui permet des interactions plus informatives et visuelles.

Ces fonctionnalités font de LiveChatAI un choix puissant pour améliorer le support client en automatisant les processus tout en offrant la possibilité d'une assistance humaine.