Leo

Leo, sản phẩm do Tal và nhóm của anh tại công ty Leo phát triển, là một công cụ tiên tiến giúp tự động hóa các tương tác qua điện thoại thông qua trợ lý AI. Đây là một giải pháp tuyệt vời nhắm vào việc quản lý truyền thông của các doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp một người và thậm chí cả cá nhân. Vấn đề mà Leo giải quyết cho người dùng là lượng thời gian lớn bị tiêu tốn vào các cuộc gọi, hẹn lịch và theo dõi khách hàng tiềm năng, điều này có thể cản trở nghiêm trọng đến sự tăng trưởng của doanh nghiệp.

Với Leo, người dùng có thể dễ dàng thiết lập các trợ lý AI để thực hiện và nhận cuộc gọi mà không cần bất kỳ kiến thức lập trình nào. Công nghệ AI cốt lõi cho phép trợ lý điện thoại thực hiện những nhiệm vụ khác nhau như hỗ trợ khách hàng 24/7, tự động theo dõi và phân loại khách hàng tiềm năng, quản lý lịch hẹn và nhiều hơn nữa. Điều này giúp tối ưu hóa truyền thông và cải thiện trải nghiệm khách hàng, một yếu tố quan trọng trong thị trường phát triển nhanh như thương mại điện tử.

Leo không chỉ linh hoạt trong việc triển khai mà còn tích hợp với các kênh truyền thông khác như SMS, email và thậm chí cả thư từ truyền thống, mở ra khả năng tương tác đa dạng cho các doanh nghiệp. Sản phẩm này không chỉ hướng đến lĩnh vực thương mại điện tử mà còn phục vụ rộng rãi cho các ngành công nghiệp khác như bất động sản, dịch vụ gia đình, và dịch vụ khách sạn, giúp họ cải thiện sự hài lòng của khách hàng và sự hiệu quả trong kinh doanh. Trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay, việc tích hợp AI như Leo đang được đánh giá là xu hướng tất yếu giúp các doanh nghiệp duy trì sự cạnh tranh.

Leo is an AI-driven phone assistant platform designed to streamline communication for small businesses, solo entrepreneurs, and individual consumers. The platform offers a no-code solution for setting up AI phone assistants to manage tasks such as handling calls, scheduling appointments, and following up with leads. This automation helps users save time and focus on business growth by ensuring they don't miss important communications.

Key Features:

• AI Phone Assistants: Easily create assistants for making and receiving calls without any coding.
• Automation: Automate tasks like customer service, sales follow-ups, appointment scheduling, event management, and more.
• Integrations: Connect assistants to various platforms and define their capabilities, such as reading emails by subject.
• Inbound Assistants: Currently supports inbound assistants with plans to introduce outbound assistants soon.
• Public Roadmap: Users can suggest features and track development progress through a public roadmap.

Use Cases:

• 24/7 customer service for e-commerce
• Automated lead follow-up and qualification
• Appointment setting and confirmation
• Event registration and follow-up
• Client check-ins for wholesale accounts
• Real estate lead qualification
• Home services scheduling
• Hospitality reservations management

Getting Started:

• Visit the website to watch a demo and start using Leo without needing a credit card.
• A public roadmap is available for users to request features and see upcoming updates.

For more detailed use cases and to explore how Leo can benefit your business, you can visit their use cases page.