TheySaid AI

TheySaid는 고객, 직원 및 다양한 이해 관계자와의 깊이 있는 소통을 가능하게 하는 혁신적인 AI 기반 설문 조사 도구입니다. Theysaid의 설립자인 Lihong은 시장 적합성을 개선하고자 하는 제품 관리자와 기업가들이 필요로 하는 신속한 피드백을 제공하여 문제 해결을 돕고 있습니다.

Theysaid의 AI는 사용자 웹사이트나 내부 문서를 훈련 자료로 삼아 설문 질문을 생성합니다. 고객의 피드백을 수집하는 이 과정은 단 세 번의 클릭으로 설정할 수 있어 간편합니다. 특히 고객 여정 내 기존 커뮤니케이션 채널을 활용해 설문을 배포할 수 있어 사용성이 뛰어납니다.

이 제품의 큰 장점은 AI가 마치 인터뷰하듯 자연스럽게 참가자와 상호작용한다는 점입니다. 사용자에게 친숙하면서도 인터랙티브한 설문 경험을 제공하며, 이를 통해 보다 진솔한 피드백을 유도할 수 있습니다. 이로써 기업과 조직은 빠르게 변화하는 시장 상황 속에서 고객의 목소리를 듣고 반영해 전략적으로 대응할 수 있게 됩니다.

Theysaid는 특히 제품 시장 적합성을 찾고자 하는 스타트업, 고객 만족도를 높이려는 기업, 그리고 직원 관여도를 개선하려는 조직에서 유용하게 사용될 수 있습니다. AI의 힘을 활용하여 고객의 깊은 통찰을 얻고자 하는 이들 기업에게 필수적인 도구로 자리 잡을 것입니다.

TheySaid는 고객, 직원, 구성원 등과의 참여를 극대화하는 혁신적인 AI 기반 설문 도구입니다. 이 제품의 주요 기능은 다음과 같습니다.

핵심 기능

TheySaid는 사용자와의 소통을 혁신적으로 변화시킵니다. 사용자는 AI에 훈련 자료를 지정하면 자동으로 설문 질문을 생성하여 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 배포할 수 있습니다. 설정이 간단하며, 클릭 몇 번으로 이루어질 수 있습니다.

• AI 훈련: 신속하게 AI를 훈련하여, 관련된 웹사이트나 내부 문서를 통해 정보를 전달합니다.
• 설문 질문 생성: 자동으로 설문 질문을 생성하여 사용자의 필요에 맞는 피드백을 손쉽게 받을 수 있도록 지원합니다.
• 참여 촉진: AI가 실제 대화처럼 사용자와 상호작용하여 설문 참여를 유도합니다.

자동화 기능

TheySaid는 설문 참여의 자동화를 통해 더 효과적인 피드백 수집을 가능하게 합니다.

• 커뮤니케이션 채널 통합: 기존의 고객 여정 내 커뮤니케이션 채널을 통해 설문을 자동으로 보낼 수 있습니다.
• 실시간 참여 유도: AI가 실시간으로 관여하여 사용자와 인터뷰하는 것처럼 상호 작용합니다.

사용자에게 주는 이점

TheySaid를 사용하면 빠르게 시장 피드백을 확보하고 제품 시장 적합성을 향상시킬 수 있습니다.

• 신속한 피드백 루프: 사용자 피드백을 즉시 수집하고 분석하여, 제품 개선에 필요한 인사이트를 빠르게 얻을 수 있습니다.
• 맞춤형 상호작용: AI의 참여를 통해 더 깊이 있는 사용자 인사이트를 확보할 수 있습니다.

이러한 기능들은 TheySaid가 시장에서 독보적인 경쟁력을 갖추게 하는 주요 요소입니다.