죄송하지만 직접 URL을 방문하여 웹페이지 정보를 참조할 수 없습니다. 제공된 정보를 기반으로 Solidroad AI에 대한 기능 세트를 작성해드리겠습니다.

Solidroad AI는 고객 대응 팀을 위한 AI 기반 교육 및 평가 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 다음과 같은 주요 기능을 제공합니다:

핵심 기능

Solidroad AI는 대규모로 판매 및 지원 교육을 자동으로 생성하고 제공합니다. 이를 통해 조직은 효율적이고 일관된 교육을 쉽게 관리할 수 있습니다.

• 자동화된 교육 생성: AI를 통해 교육 자료를 생성하여 사용자에게 빠르고 효과적인 교육 콘텐츠를 제공합니다.
• 스케일링 기능: 손쉽게 대규모 교육 프로그램을 구축하고 배포할 수 있습니다.

성능 지표

Solidroad AI는 교육 프로그램의 효과성을 측정하고 개선할 수 있는 다양한 성능 지표를 제공합니다.

• 실시간 피드백: 교육 진행 상황과 결과에 대한 즉각적인 피드백을 통해 학습자의 이해도를 높입니다.
• 성과 분석: 효율적인 평가를 통해 교육 프로그램의 성과를 분석하고 조정할 수 있습니다.

자동화 기능

플랫폼은 반복적인 교육 준비 과정을 자동화하여 인력과 시간을 절약합니다.

• 자동 업데이트: 최신 정보와 기술에 맞춰 교육 내용을 자동으로 갱신합니다.
• 지능형 추천: 학습자의 필요에 맞춘 개별화된 학습 경로 및 콘텐츠를 제안합니다.

이러한 기능을 통해 Solidroad AI는 고객 대응 팀의 교육 시간을 단축하고, 성과를 향상시킬 수 있도록 설계되었습니다.