Condens

Condens는 사용자 연구 데이터를 중앙에서 저장, 구조화, 분석하고 조직 내에서 인사이트를 공유할 수 있는 통합 플랫폼입니다. 이 제품은 대기업에도 확장 가능하며, 동시에 소규모 팀에서도 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었습니다.

Condens는 UX 리서처, 디자이너, 제품 관리자 등 연구 활동을 하는 사람들을 주요 사용자로 삼고 있습니다. 이를 통해 사용자들은 데이터를 가져와 공동 분석 및 전사 작업을 수행할 수 있으며, 하이라이트와 태그를 사용해 데이터를 체계적으로 정리하고 패턴을 식별할 수 있습니다. 또한, 연구 결과를 개발할 수 있는 아티팩트를 생성하고, 온라인으로 연구 인사이트를 공유하거나 전용 이해관계자 저장소를 이용할 수 있습니다. 참여자 풀을 구축 및 관리할 수 있는 기능도 제공합니다.

Condens를 사용하는 고객으로는 Deloitte, KPMG, Decathlon, Kununu, Harvard University, Goodyear, Celonis 등이 있으며, 이는 Condens가 다양한 산업에서 얼마나 중요한 도구로 자리 잡았는지 보여줍니다. 이 제품은 특히 데이터를 더욱 쉽게 관리하고, 효율적으로 분석하며, 팀 간의 협업을 촉진하는 데 필요한 솔루션으로 주목받고 있습니다.

Condens는 AI 기능을 활용해 자동 전사 및 데이터 조직화 등을 지원하며, 이를 통해 연구원들이 보다 중요한 가치에 집중할 수 있게 합니다. 이와 같은 기능들은 사용자 연구를 수행하는 데 드는 시간과 노력을 크게 절감해 줍니다. Condens는 UX 리서치와 질적 데이터 분석이 필요한 모든 조직에 필수적인 도구가 될 것입니다.

Condens는 사용자 연구 데이터를 저장, 구조화 및 분석하여 조직 내에서 통찰력을 공유할 수 있는 중앙화된 플랫폼입니다. 이 제품은 엔터프라이즈에 적합하게 확장 가능하면서도 소규모 팀이 사용하기에 쉽습니다. 다음은 Condens의 주요 기능들입니다.

데이터 처리 및 분석

Condens는 사용자가 다양한 형태의 데이터를 가져와 협업 분석 및 전사를 진행할 수 있도록 도와줍니다. 데이터는 다음과 같은 방법으로 체계적으로 관리할 수 있습니다.

• 하이라이트 및 태그를 사용하여 데이터를 구성하고 패턴을 식별합니다.
• 아티팩트를 만들어 종합적인 연구 결과를 개발할 수 있습니다.

자동화 기능

제품은 자동 전사 기능을 제공하여 인터뷰와 같은 오디오 데이터를 쉽게 텍스트로 변환하고 분석에 활용할 수 있도록 지원합니다.

공유 및 협업

Condens는 연구에서 도출된 통찰력을 온라인으로 공유할 수 있는 기능을 제공합니다. 또한, 전용 이해관계자 저장소를 통해 연구 결과를 공유할 수 있어 조직 내의 협업과 커뮤니케이션을 촉진합니다.

사용자 및 고객

이 플랫폼은 주로 UX 연구자, 디자이너, 제품 관리자인 연구 수행 인력(People who Do Research; PwDR)에게 사용됩니다. Condens를 사용하는 대표적인 고객으로는 Deloitte, KPMG, Decathlon, Kununu, Harvard University, Goodyear, Celonis 등이 있습니다.

Condens는 이러한 다양한 기능을 통해 사용자 연구를 보다 효율적으로 관리하고 분석하며, 그 결과를 조직 내에서 효과적으로 활용할 수 있도록 합니다.