Command AI هو نظام ذكاء اصطناعي مصمم لتحسين تجربة المستخدم وتوجيه الأفراد بكفاءة. إليك مجموعة من الميزات الأساسية لهذا المنتج:

Nudge Platform

تُعد منصة الإشعارات واحدة من الميزات البارزة في Command AI، حيث تقدم طرق توجيه وإرشاد مستخدمين ذات طابع شخصي دون إزعاجهم.

• التخصيص: تقدم الإشعارات إشارات وتلميحات موجهة خصيصًا لكل مستخدم بناءً على تفضيلاته وسلوكه السابق.
• التفاعل غير المزعج: توجه هذه الإشعارات بشكل لبق وفوري دون أن تُشعر المستخدمين بالتدخل أو الضغط.
• تعزيز تجربة المستخدم: تساعد الإشعارات على تحسين تجربة المستخدم عن طريق تقديم مسار سلس لاستخدام المنتج.

AI Agent

يعد الوكيل الذكي إحدى الإضافات المميزة لمنتج Command AI التي توفر خدمات متكاملة للمستخدمين.

• الإجابة على الأسئلة: يمكن للوكيل الذكي الإجابة على مجموعة واسعة من استفسارات المستخدمين بفعالية ودقة.
• تنفيذ الأوامر: هذا الوكيل قادر على القيام بأعمال نيابية مثل البحث أو جدولة المهام بدلاً من المستخدم.
• التصفح المشترك: يتيح الخاصية للمستخدمين تصفح المواقع في تزامن مع الوكيل الذكي مما يسهل تجربة المستخدم ويعزز من تفاعله مع النظام.

مزايا القيادة على المنافسين

يوفر Command AI بعض المزايا التي تجعله يتفوق على الحلول المنافسة مثل Appcues وPendo.

• الدمج السلس: يتميز بمرونة دمج تقنياته في مختلف الأنظمة والنظم المستخدمة من قبل العملاء.
• تجربة مستخدم مطورة: تجمع بين تفاعلات طبيعية وفعالة لتحقيق أكبر قدر من الكفاءة.
• تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة: تستخدم تقنيات AI من أجل تحليل الفعاليات وتقديم حلول تحكم استراتيجية.

يمكن توضيح فعالية هذه المنصة من خلال رسوم بيانية تقارن بينها وبين المنافسين من حيث معدل التفاعل وعدد الشكاوى المرتبطة بالإشعارات والتنبيهات.