AI Desk是什麼
AI Desk 是一款由人工智慧驅動的即時聊天工具,專為提升客戶服務體驗而設計。這款產品旨在透過自動化支援和促進銷售來改善業務流程,其核心能力集中在即時多語言支援和與移動設備的無縫整合。憑藉 AI Desk,企業可以全天候提供客戶服務,並能夠根據自身業務數據訓練人工智慧,從而大幅降低支援成本,減少多達 90% 的支出。
由於 AI Desk 支援自動識別潛在客戶並自動回應詢問,企業不再需要擔心未回應的客戶諮詢。這款工具的設置簡單且隨時運行,價格更是傳統支援團隊費用的零頭,非常適合追求效率的企業使用。
AI Desk 在市場中具有重要地位,能夠大幅提升客戶體驗,無論是小型企業還是大型公司,都能從中獲益。這樣的特點使其成為希望改善客戶服務和提升業務效率的企業的不二之選。通過專注於人工智慧的應用,AI Desk 確保每一個顧客詢問都能得到滿意的回答,令業務更上一層樓。
AI Desk功能
AI Desk 是一款人工智慧驅動的客戶服務助手,旨在通過自動化支持提升銷售業績。以下是其主要功能介紹:
核心功能
AI Desk 提供即時的人工智能聊天小工具,支援多語言服務,並可在行動設備上進行最佳化。這些功能讓客戶無論何時何地都能夠輕鬆獲得幫助。
- 即時聊天:即時通信工具讓客戶能夠迅速獲得答案。
- 多語言支持:無需擔心語言障礙,提供全球化的客戶服務。
自動化能力
AI Desk 訓練人工智慧使用企業數據,自動化多項客戶服務任務,從而大幅降低多達 90% 的支持成本。此外,AI Desk 還可以識別潛在的銷售機會。
- 自動回應:AI 會根據預先設定的數據和常見問題庫提供自動回覆。
- 潛在客戶識別:智能分析功能能夠識別高潛力的銷售線索。
無縫整合
支持與多種平台的無縫整合,使其易於與現有系統和工作流程兼容。這樣可以在不影響現有業務運營的情況下利用新技術提升效率。
- 多平台支援:與現有 CRM 和支持系統整合以提升效率。
用戶受益
AI Desk 被設計為簡單且具成本效益的解決方案,使用者可借此節省時間並改善客戶體驗。該系統提供24/7全天候服務,以確保所有客戶查詢在第一時間得到處理。
- 運作成本低:相較於傳統支持團隊,AI Desk 的運作成本更為低廉。
- 全天候工作:隨時提供不間斷的客戶支持。
AI Desk 絕對是企業提升客戶支持和增加銷售的理想選擇。
AI Desk常見問題
AI Desk 常見問題
AI Desk是什麼?
AI Desk是一個AI驅動的客戶服務助手,設計用於自動化支持並增強銷售。它提供24/7的客戶服務,支持多語言聊天,並且可以通過訓練AI處理業務數據,大幅降低支持成本。
AI Desk有哪些主要功能?
AI Desk的主要功能包括實時聊天、多語言支持、手機優化以及無縫整合。它還可以識別潛在客戶、實現自動化響應,確保每個詢問都得到及時處理。
使用AI Desk可以節省多少成本?
使用AI Desk可以將支持成本削減多達90%,因為AI Desk能夠自動化許多日常的客戶支持任務,減少人力需要。
AI Desk如何支持多語言聊天?
AI Desk具備多語言支持功能,能夠自動處理和回答用戶以不同語言提出的問題,確保沒有查詢被忽略。
如何設置AI Desk?
設置AI Desk非常簡單,用戶只需訓練AI,以便它能夠精確回答有關業務的常見問題。整個過程易於通過平台指導完成。
AI Desk的定價如何?
AI Desk的定價僅是傳統支持團隊成本的一小部分,並且目前通過代碼PH50OFF可享受特別50%的折扣,進一步降低成本。
為什麼選擇AI Desk?
選擇AI Desk是因為其簡單的設置、全天候的服務提供和成本效益。無論是為了節省時間還是提升客戶體驗,AI Desk都能滿足需求。