QueryPal

QueryPal은 현대 기업의 중요한 문제를 해결하기 위해 설계된 AI 기반의 채팅 도우미입니다. Slack 및 여러 업무 도구와 통합되어 팀의 반복적인 질문을 자동으로 응답하고, 이를 통해 소중한 시간과 인적 자원을 절약합니다. 회사의 자료를 바탕으로 자동 응답을 제공하며, Google Drive, Notion, Jira, Confluence 등 다양한 데이터 소스로부터 정보를 수집합니다.

Google, eBay, PayPal과 같은 글로벌 기업에서의 경험을 가진 개발자는, 반복적인 질문으로 인한 직원의 생산성 저하와 혁신 억제를 목격하며 QueryPal을 개발하게 되었습니다. 이러한 반복적인 질문은 업무 집중도를 저해하고, 중요한 정보가 여러 채널에 퍼져 있어 찾는데 많은 시간을 소요하게 합니다. 이 문제를 해결하기 위해 QueryPal은 고급 언어 이해 기술을 활용하여 질문에 신속하게 응답합니다.

QueryPal은 조직 내 정보를 쉽게 접근할 수 있게 하여 효율성을 높이며, 설치와 설정 과정도 간단합니다. Slack과 같은 주요 커뮤니케이션 도구와 원활하게 통합되어 본래 팀의 업무 방식에 변화를 주지 않으면서도 최적의 응답을 제공합니다. SOC 2 준수 및 엔터프라이즈 준비가 되어 있어 보안 측면에서도 신뢰할 수 있습니다. 또한, 회사 내 정보 흐름의 문제점을 파악하여 개선 방향을 제시합니다.

QueryPal은 특히 높은 빈도의 반복 질문으로 인해 생산성이 저하되는 기업들, 특히 대규모 조직에서 유용합니다. 이를 통해 인적 리소스를 최적화하고, 팀이 핵심 업무에 집중할 수 있게 도와줍니다. 이러한 혜택을 활용하여 더 나은 업무 환경과 성과를 원하는 기업들은 QueryPal의 잠재력을 최대한 활용할 수 있을 것입니다.

QueryPal은 Slack의 AI 채팅 비서로서 자동적으로 회사 데이터를 활용하여 반복적인 질문에 답변해 주는 제품입니다. 이 제품의 주요 기능을 탐구해보겠습니다.

핵심 기능

QueryPal의 주요 기능은 반복적인 질문에 대한 자동 답변입니다. Google Drive, Notion, Jira, Confluence 등 다양한 데이터 소스에서 정보를 가져와 Slack 같은 커뮤니케이션 채널에서 자동으로 응답을 제공합니다. 이는 팀 구성원들이 동일한 질문을 반복해서 답하는 데 소요되는 시간을 절약하게 해줍니다.

• 다양한 통합 지원: Slack, Microsoft Teams, Google Drive, Notion, Confluence 등 여러 플랫폼과의 통합이 가능하며, PDF 및 웹사이트의 데이터도 지원합니다.
• 자연어 이해를 통한 고급 실시간 질문 응답 제공.

성능 지표

QueryPal은 빠르고 효율적으로 작동하여 생산성을 향상시킵니다. 보다 구체적인 성능 지표로는 질문 처리 속도와 답변의 정확도를 들 수 있습니다.

• 질문을 인식하고 초단위로 응답 제공.
• 지원되지 않는 질문을 식별하여 정보 흐름의 격차를 분석하고 개선할 수 있는 기회 제공.

사용자에게 주는 이점

QueryPal은 팀의 업무 효율을 높이며 주어진 시간 내에 더 나은 성과를 이루도록 도와줍니다.

• 20%의 시간 절약: 팀원들이 중복된 질문에 대답하는 데 소모하는 시간을 최소화함.
• 필수적인 정보 접근성을 높여 더 큰 가치를 창출하고 업무의 핵심에 집중할 수 있게 도와줍니다.

보안 및 설치

QueryPal은 기업 보안 요건을 충족하며 설치가 간편합니다.

• SOC 2 준수로 보안 요구 사항을 충족.
• 설치 및 설정이 간단하여 빠르게 도입 가능.

이러한 기능들로 QueryPal은 반복적인 질문에 대한 부담을 줄이고, 팀의 주의와 노력을 더욱 가치 있는 작업에 집중하도록 지원합니다.